Referenties

Eco-Point

Als je als bedrijf het beheer van je netwerk en servers uitbesteedt, geef je je ICT-partner het kloppend hart van je organisatie in handen. Niemand heeft graag dat een ander een ongevraagd kijkje in de keuken kan nemen. Maar voor een bedrijf dat unieke producten ontwikkelt ligt dat nog net iets gevoeliger.

Ecopoint in Halsteren ontwikkelt, vervaardigt en verkoopt innovatieve reinigings- en onderhoudsmiddelen. Wim Serno, manager business development & support, gaf TOP systems B.V. 8 jaar geleden de ‘sleutel’ tot het hart van zijn organisatie: “Op ICT gebied ben ik voor een langdurige samenwerking. Je geeft alle informatie die van levensbelang is voor je bedrijf uit handen en dat moet op basis van vertrouwen gaan. Wij hebben het gevoel dat bij TOP systems alles in goede handen is en dat onze bedrijfsgegevens optimaal beveiligd zijn.”

Onze bedrijfsgegevens zijn bij TOP systems in veilige handen

 

TOP systems heeft door de jaren heen al verschillende grote projecten bij Ecopoint uitgevoerd. Wim: “Onze prioriteit lag bij een goede communicatie en dus is er op serverniveau een centraal systeem van agendabeheer en email ingericht. Inmiddels hebben we 4 servers waar onder andere ons ERP systeem op draait; de programma’s waarmee we onze financiële, logistieke en verkoop-, en CRM gegevens beheren. Daarnaast kunnen onze 20 medewerkers binnendienst en 25 medewerkers buitendienst te allen tijde op het netwerk inloggen. TOP systems onderhoudt en support het netwerk en de office toepassingen van alle werkplekken. Vorig jaar heeft TOP systems voor ons een Virtual Private Network ingericht. We werken nauw samen met een bedrijf dat vestigingen in Wijk bij Duurstede en Emmerich (Duitsland) heeft. De medewerkers van die bedrijven moeten ook op ons netwerk kunnen inloggen. Het internet wordt nu gebruikt als netwerk om de computers op de verschillende locaties aan elkaar te knopen, zodat ook zij toegang hebben tot de servers in Halsteren. Een beveiligde netwerkomgeving is met de tussenkomst van internet uiteraard van cruciaal belang. Daarnaast is het, omdat er zoveel mensen op ons netwerk actief zijn, voor ons heel belangrijk dat we snel en goed geholpen worden als er eventueel een storing zou zijn. Bij TOP systems hebben wij een vast contactpersoon die vakkundig is en precies weet wat hier speelt. In de vakantieperiode wordt altijd voor een vakkundige back-up gezorgd. TOP systems staat wat ons betreft garant voor een goede snelle service, betrouwbare ICT oplossingen en een vakkundige begeleiding ook bij ingewikkelde vraagstukken.”